M Soluciones

Una visita y la elección del producto por parte del cliente es sólo el comienzo de nuestra relación. Por lo que Manchester Chemical está consciente de la importancia del servicio técnico antes de proporcionar productos. Por ello queremos entender mejor las necesidades específicas de nuestros clientes.

Nuestra principal misión es la colaboración con el cliente. Para esto, Manchester Chemical desarrolló las M Soluciones, un sistema de Gestión de servicio y de soluciones que trata de comprender cualquier problema o necesidad que el cliente tenga. Después de todo, cada proyecto tiene características peculiares y podemos beneficiarnos de la mejora, inspiración, e invocación porque sabemos que el crecimiento viene cuando estamos asociados con clientes que buscan generar soluciones, ya sea optimización de recursos o un nuevo desarrollo en beneficio mutuo a largo plazo.

Portafolio del producto

Con nuestra experiencia en el mercado y nuestra diversidad conseguimos ofrecer un completo portafolios de productos para los diversos segmentos y áreas de la industria. Los productos Manchester son elaborados para cubrir las necesidades exclusivas de nuestros clientes con altos estándares de Calidad.

Nuestro equipo conformado por técnicos e Ingenieros Químicos expertos en la industria ha desarrollado formulaciones a la medida para las áreas de aplicaciones de cada segmento. Así se obtuvo un portafolios final con un mejor desempeño y/o relación costo-beneficio.

Lo mismo sucede con nuestra área de trabajos técnicos y de desarrollo a medida.

Trabajos técnicos

Con un equipo técnico de expertos en el campo, prestamos servicio de asesoría especializada y contamos con una política de puertas abiertas para que nuestros clientes traigan sus necesidades a nuestro laboratorio, o bien sean asistidos en su propia ubicación. Desarrollamos trabajo técnico, demostrando la eficiencia de la aplicación de nuestros productos en su proceso productivo, así como sugerencias y apoyo en las aplicaciones. Hacemos siempre el mejor esfuerzo para ofrecerle la correcta orientación asertiva.

Efluentes

Contamos con un laboratorio perfectamente equipado para realizar las pruebas aplicativas a nuestros productos. Con él podemos proporcionar a nuestros clientes soluciones a la medida para economizar y optimizar su tratamiento de efluentes.

Manchester cuenta con un equipo técnico especializado en el manejo de efluentes y afluentes que realiza visitas técnicas a nuestros clientes para resolver los contratiempos que éstos puedan presentar en el día a día.

Textil

Damos asesorías a nuestros clientes para la igualación de tricromías de color.

Tenemos un equipo técnico experto en el matiz de los colores para asegurar que nuestros colores van a dar el mismo resultado que ellos ya estaban obteniendo.

Nuestro equipo es experto en los procesos textiles, así que podemos brindar asesoría en la mejora de procesos o en la réplica de éstos a nivel laboratorio para validar nuestros productos.

Pinturas

Manchester está especializada en promover avances tecnológicos para el mercado de pinturas. Nuestro laboratorio invierte en líneas de investigación segmentadas, buscando nuevos niveles de excelencia para el sector. Promovemos soluciones específicas para cada aspecto del producto final como dispersantes, modificadores reológicos, y espesantes.

Gracias a nuestra experiencia, nuestros técnicos ofrecen soporte especializado en la aplicación de dichos productos y/o mejora de procesos. Nuestro laboratorio cuenta con pruebas como medida de viscosidad KU, Lavabilidad, Salpicadura, Brillo, entre otros, para garantizar la eficiencia de nuestros productos en comparación con los otros productos del mercado.

Cerámica

Nuestro laboratorio y equipo técnico tienen la capacidad de hacer pruebas aplicativas en toda el área de aplicación de la cerámica. Contamos con soporte de defloculación, resistencia mecánica, decorativa, y apoyo en la formulación de su material, así como ajuste en las diversas áreas de la línea de producción.

Manchester cuenta con un equipo técnico especializado en el manejo de cerámica que realiza visitas técnicas a nuestros clientes para resolver los contratiempos que éstos puedan presentar en el día a día.

Desarrollo

Con amplia experiencia en investigación, desarrollo químico y con un completo portafolios de productos con altos estándares de calidad, contamos con una postura activa porque sabemos que las necesidades del cliente, así como los cambios en la tecnología y la búsqueda de la competitividad e innovación tecnológica en el mercado generan la necesidad de desarrollo de nuevos productos.

Por eso contamos con un canal de comunicación constantemente abierto con nuestros clientes, dirigido a anticiparse a las necesidades y exigencia de la industria y del mercado, trabajando en conjunto para que se garantice el éxito a corto y largo plazo.

In house

Nuestra alianza es aún más fuerte después de la entrega. Mediante el seguimiento de los resultados, nos aseguramos que nuestros productos cumplan con las expectativas del cliente.

Para lograr una fuerte consolidación por medio de colaboración, trabajamos en un esquema de apoyo logístico para la pronta entrega de nuestros productos. Siempre nos mantenemos presentes y disponibles para cualquier mejora o improvisto que nuestros clientes requieran.